LGPD
Política de Privacidade
Esta política descreve como a Casa da Roça (Santo Antônio do Salto, Ouro Preto — Minas Gerais) trata dados pessoais de visitantes e hóspedes.
Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você informa ao solicitar uma reserva ou entrar em contato: nome, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço, número de hóspedes, datas de estadia e observações. Também registramos informações de consumo e pagamento vinculadas à sua reserva.
Para que usamos
Utilizamos os dados para gerenciar a reserva, emitir cobranças, organizar check-in e check-out, controlar consumo, cumprir obrigações legais e fiscais e comunicar informações sobre a sua estadia.
Base legal
O tratamento se dá para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, com base no seu consentimento (por exemplo, para envio de comunicações promocionais).
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores necessários à operação (processamento de pagamentos e infraestrutura tecnológica) e com autoridades quando exigido por lei.
Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente com acesso restrito à equipe autorizada, com controle por perfis de acesso e registro de operações administrativas. Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades acima e aos prazos legais.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação de dados, bem como revogar consentimento. Basta entrar em contato com a nossa equipe.
Cookies
Utilizamos apenas cookies e armazenamentos técnicos necessários ao funcionamento do site e, quando ativados, recursos de medição de audiência de forma agregada.
Contato do responsável
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a nossa equipe por telefone (31) 99999-0000 ou WhatsApp.